En el lugar y el momento indicados

En el lugar adecuado en el momento adecuado

Nuestro servicio de piezas de repuesto

Para tiempos de parada mínimos

Nuestras piezas de repuesto originales garantizan un funcionamiento eficaz y una larga vida útil de las plantas de molienda. El suministro a nuestros clientes de piezas de repuesto y desgaste es una parte esencial de nuestro servicio de atención al cliente. El amplio almacén centralizado se encuentra en nuestra sucursal de la región metropolitana de Hamburgo y nos permite realizar envíos en tiempos brevísimos, incluso el mismo día en casos urgentes. Realizamos los envíos a todo el mundo con empresas de transporte de confianza y mensajeros selectos. También contamos con piezas de repuesto para productos de otros fabricantes.

Las máquinas de Tietjen destacan por su gran longevidad y robustez. Por eso, garantizamos un suministro de piezas de repuesto seguro incluso después de 20 años.

Gracias a nuestra gestión de plantas, siempre actualizada, nos aseguramos de ofrecer las piezas adecuadas a los clientes. En caso de mejoras técnicas e innovaciones de nuestras piezas de repuesto y desgaste, los clientes reciben una notificación inmediatamente si tienen dichas piezas montadas en su planta. A petición, también ofrecemos un servicio de reacondicionamiento de piezas de repuesto valiosas en nuestra fábrica.

Nuestro objetivo es que la producción del cliente sufra los tiempos de parada mínimos. Dado que conocemos las 2100 plantas que hemos instalado al detalle, podemos ayudar a los clientes de manera rápida y eficiente.

Gestión de plantas con myTietjen
Digitalización del mantenimiento

myTietjen te ayuda con las tareas y trabajos rutinarios en tu planta de molienda. La gestión de la planta se convierte en un juego de niños. Ya sea el mantenimiento preventivo o la gestión de piezas de repuesto, con myTietjen no perderás de vista el stock de piezas de repuesto. Aprovecha nuestra función de recordatorio automática. En cuanto el stock de piezas de repuesto caiga por debajo del límite que hayas predefinido, recibirás una notificación por correo electrónico.

El módulo de mantenimiento myTietjen te ofrece la posibilidad de planificar, realizar y documentar tareas de limpieza, inspección, mantenimiento o reparación de manera inteligente.

Aprovecha nuestra experiencia y nuestros conocimientos
Fundamentos de nuestra atención al cliente
Tiempos de parada breves

Con nuestros planes de mantenimiento preventivo, nuestros clientes se ahorran los tiempos de parada imprevistos y mejoran el mantenimiento de sus máquinas. Con nuestro nuevo servicio digital myTietjen, la gestión de plantas se vuelve inteligente. Con nuestra disponibilidad del servicio, garantizamos los tiempos de parada y preparación mínimos.

Reducción de costes

Aprovecha todo el potencial de nuestras plantas de molienda y, por lo tanto, de tu inversión. Con nuestro asesoramiento sobre optimización de plantas no solo alargamos la vida útil técnica, sino que sacamos la máxima rentabilidad de tu planta.

Prolongación de la vida útil de tu planta

Aprovecha todo el potencial de nuestras plantas de molienda y, por lo tanto, de tu inversión. Con nuestro asesoramiento sobre  optimización de plantas (Link) no solo alargamos la vida útil técnica, sino que sacamos la máxima rentabilidad de tu planta.

Bild Christophe-Maria Schulze
Para tiempos de parada mínimos:

«Los clientes que quieran almacenar piezas de repuesto en su establecimiento pueden aprovechar nuestros paquetes personalizados».

Christophe-Maria Schulze, Jefe de equipo Servicio de campo