Servicio de mantenimiento de Tietjen

Planificamos los imprevistos

El mantenimiento correcto para tu máquina

Juntos por la prevención de los tiempos de inactividad

Las inspecciones regulares pueden evitar largos periodos de inactividad. Los daños imprevistos ocasionan paradas de la producción no planificadas, que con frecuencia van acompañadas inevitablemente de costes elevados. La consecuencia no son solo pérdidas de ventas y producción, sino también clientes enfadados. Por eso, nosotros recomendamos realizar un mantenimiento preventivo para proteger a los operadores frente a daños directos e indirectos.

La producción no realizada durante una parada imprevista puede alcanzar rápidamente varias decenas de miles de euros al día. Con solo una cuota de mantenimiento baja de 1000 euros se puede reducir el riesgo de una parada no planificada. Nuestro servicio de atención al cliente no solo realiza las tareas de mantenimiento que desea el cliente, sino que también inspecciona todas las partes de la planta relevantes para la seguridad técnica según el Reglamento alemán sobre Seguridad Laboral (BetrSichV). Esta inspección la deben llevar a cabo los operadores cada tres años. Ofrecemos planes de mantenimiento personalizados, como inspecciones puntuales, medidas inmediatas y revisiones recurrentes a intervalos regulares. Habla con nosotros.

Planes de mantenimiento personalizados
Inspección, medidas inmediatas y más
Concepto1: Inspección puntual

Nuestro equipo de servicio técnico realiza la inspección de la planta in situ y el cliente obtiene un informe completo que incluye las medidas recomendadas para mantener el rendimiento actual de la planta de molienda o mejorarlo de forma sostenible. Mediante acuerdo con el cliente, se implementan las medidas recomendadas.

Concepto 2: Medidas inmediatas

Nuestro equipo de servicio técnico realiza la inspección y el mantenimiento de la planta in situ, montando directamente las piezas de repuesto necesarias. El cliente obtiene un informe sobre las medidas y montajes realizados. Así, mantenemos la funcionalidad de la planta y minimizamos el riesgo de avería.

Concepto 3: Inspecciones recurrentes

Con las inspecciones recurrentes, nuestros técnicos realizan revisiones in situ a intervalos establecidos. También llevan a cabo tareas de mantenimiento en la planta a intervalos de tiempo acordados. Así, con una inspección y mantenimiento regulares, garantizamos el rendimiento y la longevidad de la planta.

Contrato de mantenimiento personalizado

Firmamos un contrato de mantenimiento personalizado con los clientes según las especificaciones de su planta. Este contrato no solo ofrece ventajas económicas respecto a la contratación puntual de tareas de mantenimiento, sino que también garantiza seguridad y confort. Nuestro equipo de servicio técnico planifica los intervalos de mantenimiento necesarios, tiene controladas las fechas acordadas y, así, proporciona un funcionamiento impecable de la producción del cliente.

Aprovecha nuestra experiencia y nuestros conocimientos
Fundamentos de nuestra atención al cliente
Tiempos de parada breves

Con nuestros planes de mantenimiento preventivo, nuestros clientes se ahorran los tiempos de parada imprevistos y mejoran el mantenimiento de sus máquinas. Con nuestro nuevo servicio digital myTietjen, la gestión de plantas se vuelve inteligente. Con nuestra disponibilidad del servicio, garantizamos los tiempos de parada mínimos.

Reducción de costes

Con un programa de mantenimiento personalizado y sistemático, los clientes previenen las paradas imprevistas, que suelen ir asociadas con costes elevados. Habla con nosotros y, juntos, elaboraremos un plan de mantenimiento regular perfecto para tu planta.

Prolongación de la vida útil

Aprovecha todo el potencial de nuestras plantas de molienda y, por lo tanto, de tu inversión. Con nuestro asesoramiento sobre optimización de plantas no solo alargamos la vida útil técnica, sino que sacamos la máxima rentabilidad de tu planta.

Bild Christophe-Maria Schulze
Atención al cliente en Tietjen:

«Con planes de mantenimiento personalizados, disponibilidad del servicio y nuestra optimización de plantas, minimizamos los tiempos de parada de la planta».

Christophe-Maria Schulze, Jefe de equipo Servicio de campo