Tietjen Ersatzteilservice

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort

Unser Ersatzteilservice

Für minimale Stillstandszeiten

Unsere Originalersatzteile gewährleisten einen zuverlässigen Betrieb und eine lange Lebensdauer Ihrer Vermahlungsanlage. Die Versorgung unserer Kunden mit Ersatz- und Verschleißteilen ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Kundenservice. Das umfangreiche Zentrallager direkt an unserem Standort in der Metropolregion Hamburg ermöglicht uns Lieferungen innerhalb kürzester Zeit, im Notfall noch am selben Tag. Weltweit versenden wir mit zuverlässigen Spediteuren und ausgewählten Kurierdiensten. Auch für ausgewählte Fremdfabrikate halten wir Ersatzteile vor.
Tietjen Maschinen zeichnen sich durch Langlebigkeit und Robustheit aus. Deshalb garantieren wir unseren Kunden auch nach 20 Jahren eine sichere Ersatzteilversorgung.

Durch unsere stets aktuelle Anlagenverwaltung stellen wir sicher, dass Sie immer die richtigen Teile angeboten bekommen. Bei technischen Verbesserungen und Innovationen unserer Ersatz- und Verschleißteile werden Sie automatisch informiert, sollten die entsprechenden Teile in Ihrer Anlage verbaut sein. Auf Wunsch bieten wir unseren Kunden auch die Aufarbeitung hochwertiger Ersatzteile in unserem Werk an.

Unser Ziel ist eine minimale Stillstandszeit Ihrer Produktion. Weil wir unsere 2100 installierten Anlagen bis ins kleinste Detail kennen, können wir Ihnen schnell und effizient helfen.

Anlagenmanagement mit myTietjen
Instandhaltung digitalisieren

myTietjen unterstützt Sie bei Ihren täglichen Aufgaben und Arbeiten rund um Ihre Vermahlungsanlage. Die Anlagenverwaltung wird zum Kinderspiel. Ob präventive Wartung oder übersichtliche Ersatzteilverwaltung – mit myTietjen behalten Sie Ihre Ersatzteilbestände immer im Blick. Profitieren Sie von unserer automatischen Erinnerungsfunktion. Sobald Ihre Ersatzteilbestände unterhalb Ihres individuellen und selbst festgelegten Vorrats sinken, werden Sie bequem per E-Mail benachrichtigt.

Das myTietjen-Instandhaltungsmodul gibt Ihnen die Möglichkeit, Reinigungen, Inspektionen, Wartungen oder Reparaturen intelligent zu planen, durchzuführen und zu dokumentieren.

Nutzen Sie unsere Erfahrung und unser Wissen
Grundsätze unserer Kundenbetreuung
Kurze Stillstandszeiten

Mit unseren vorausschauenden Wartungskonzepten verhindern Sie ungeplante Stillstandszeiten und verbessern Ihre Instandhaltung. Mit unserem neuen Digitalservice myTietjen gestalten Sie Ihr Anlagenmanagement smart. Durch unsere Servicebereitschaft garantieren wir kürzeste Ausfallzeiten.

Kostensenkung

Mit einem individuellen und systematischen Instandhaltungsprogramm verhindern Sie ungeplante Ausfälle, die oft mit hohen Kosten verbunden sind. Sprechen Sie uns an, gemeinsam realisieren wir einen optimales Konzept zur regelmäßigen Wartung Ihrer Anlage.

Verlängerung der Lebensdauer

Nutzen Sie das volle Potenzial unserer Vermahlungsanlagen und damit Ihrer Investition aus. Mit unseren Beratungen zur Anlagenoptimierung verlängern wir nicht nur die technische Lebensdauer, wir holen auch wirtschaftlich das Beste aus Ihrer Anlage heraus.

Für minimale Stillstandszeiten:

„Kunden, die Ersatzteile vor Ort lagern möchten, können auf individuelle Pakete zurückgreifen.“

Christophe-Maria Schulze, Teamleiter Fieldservice