Pós-Venda
O objetivo do nosso serviço pós-venda
Nosso serviço de pós-venda tem um objetivo claro: ajudar você a manter o tempo de inatividade no mínimo e garantir que o seu moinho Tietjen funcione de forma confiável por muitos anos.
Com mais de 2.200 moinhos instalados em todo o mundo, conhecemos nossos equipamentos profundamente. Isso nos permite identificar rapidamente as peças de reposição adequadas e oferecer um suporte ao cliente personalizado. Seja para obter peças de desgaste para a manutenção de rotina ou solicitar assistência urgente em um imprevisto, nossa equipe está sempre pronta para ajudar.
Pontos fortes do nosso serviço pós-venda
- Entrega rápida: Envio rápido e confiável para todo o mundo.
- Alta disponibilidade: Impulsionada por um amplo estoque e fabricação própria.
- Disponibilidade de longo prazo: Disponibilidade de peças de reposição por 20 anos.
Peças de reposição da Tietjen
Cada peça de reposição Tietjen é projetada especificamente para o seu moinho. O uso de peças originais do fabricante ajuda a manter a confiabilidade do processo, a qualidade do produto e o desempenho do moinho, minimizando o risco de paradas não programadas.
Nosso objetivo é simples: ajudar você a maximizar o desempenho e a vida útil dos seus equipamentos Tietjen. Fiel ao nosso lema: “Para que o seu original continue sendo um original.”
A manutenção regular e a substituição pontual de peças de desgaste contribuem significativamente para a confiabilidade geral do seu moinho. Além dos equipamentos Tietjen, nossas décadas de experiência no setor nos permitem fornecer peças de reposição para máquinas selecionadas de outros fabricantes.
Como solicitar peças de reposição
Solicite peças de reposição de forma rápida e fácil: digitalmente pelo nosso sistema de chamados, online em nosso site ou diretamente por telefone com nossos consultores técnicos. A Tietjen garante máxima agilidade e flexibilidade.
Conte-nos sobre o seu desafio. Encontraremos a solução certa.
Descreva-nos resumidamente as suas necessidades, nós ouvimos, fazemos as perguntas certas e desenvolvemos uma solução Tietjen individualizada para a sua aplicação.