Service après-vente de Tietjen

Pour que votre original reste un original

Pour nous, il est très important d’entretenir une relation de partenariat avec nos clients. Nous savons que nos clients ont tous des exigences et des objectifs différents. En effet, ils viennent de secteurs d’application différents comme, par exemple, la production d’aliments pour animaux, la fabrication d’aliments pour animaux de compagnie et pour poissons, la production de biogaz, la transformation des biomasses et des biodéchets, l’exploitation du bois et autres.

Nous sommes experts dans tous ces secteurs et savons nous adapter à vos exigences. Peu importe que vous ayez seulement besoin de quelques batteurs, que vous vouliez négocier les pièces d’usure dont vous avez besoin pour l’année ou que vous souhaitiez élaborer un concept de maintenance individuel : nous sommes à vos côtés dans tous les cas et à tout moment.

L’expérience de longue date de nos employé(e)s et la dynamique de notre équipe forment les bases de la qualité de nos services. Nous connaissons en détail chacune de nos quelque 2 100 machines, réparties dans le monde entier, et pouvons vous assister avec rapidité et efficacité. Avec notre service d’entretien, vous êtes sûr de garder le bon cap.

Une durée de vie prolongée pour votre équipement technique

Notre service après-vente pour la maintenance

Tirez profit de notre expérience et de nos connaissances
Principes de notre service clientèle
Temps d’arrêt machine réduits au minimum

Avec nos concepts d’entretien, nous prévenons les temps d’arrêt machine inopinés et améliorons la maintenance de vos équipements. Notre nouveau service numérique mytietjen vous permet de gérer intelligemment votre installation. Grâce à notre disponibilité de service, nous garantissons des temps de mise en route et d’immobilisation les plus courts.

Diminution des coûts

Avec un programme de maintenance individuel et systématique, nous prévenons les immobilisations inopinées qui s’accompagnent souvent de frais élevés. Contactez-nous : ensemble, nous définirons un concept optimal d’entretien régulier pour votre installation.

Prolongement de la durée de vie (de votre installation)

Exploitez tout le potentiel de votre installation de broyage et donc de votre investissement. Avec nos conseils sur l’optimisation de l’installation, non seulement nous prolongeons sa durée de vie technique, mais nous tirons aussi le meilleur de votre installation sur le plan économique.

Bild Christophe-Maria Schulze
Service clientèle chez Tietjen :

« Avec les concepts individuels d’entretien, la disponibilité opérationnelle et l’optimisation de votre installation, nous minimisons les temps d’arrêt machine de vos équipements. »

Christophe-Maria Schulze, Chef d’équipe service après-vente