Nos pièces de rechange d’origine garantissent un fonctionnement fiable et prolongent la durée de vie de votre installation de broyage. Une part essentielle de notre service à la clientèle consiste à fournir des pièces d’usure et des pièces de rechange. Notre vaste entrepôt central, situé sur notre site dans l’aire urbaine de Hambourg en Allemagne, nous permet d’effectuer nos livraisons dans les plus brefs délais, parfois le jour même si nécessaire. Nous expédions aussi dans le monde entier par le biais de transporteurs fiables et de services de courrier choisis. Nous disposons également de pièces de rechange de certaines marques concurrentes. Les machines Tietjen se distinguent par leur longévité et leur robustesse, c’est pourquoi nous garantissons à nos clients l’approvisionnement en pièces même après 20 ans.

Nos services de gestion des systèmes, constamment mis à jour, assurent que vous receviez toujours les bonnes pièces. En cas d’innovations et d’améliorations techniques portées à des pièces d’usure et de rechange faisant également partie de votre installation, vous en serez informé automatiquement. Sur demande, nous proposons aussi à nos clients la remise à neuf de pièces de rechange de valeur dans notre atelier.

Notre objectif est de conserver le temps d’arrêt machine de votre production au minimum. Nous pouvons vous apporter une aide rapide et efficiente car nous connaissons dans les moindres détails les 2 100 machines que nous avons installées dans le monde.